省信访局督办的信访件怎么处理

详细介绍

省信访局督办的信访件怎么处理

 最佳答案：

      省信访局督办的信访件的处理流程：

      初步登记与甄别

      - 登记：省信访局收到信访件后，对信访事项的来源、信访人的基本情况、内容及处理方式等进行记录。

      - 甄别：判断信访件的性质、管辖层级和职责对应关系，决定处理方式。

      告知与引导

      - 根据《信访工作条例》规定，对已受理或在办理期限内的信访件，告知不予受理；对已终结的，告知不再受理；对可申请复查、复核的，引导依法申请。

      转送与交办

      - 转送：将信访件转至有权处理的机关、单位，分为平级转送和层级转送。

      - 交办：对重要信访事项，指定办理期限，要求反馈结果并提交报告。

      办理与回复

      - 办理：有权处理的机关、单位在法定期限内依法办理信访事项，作出处理意见。

      - 回复：将处理结果告知信访人，可采用手机短信、书面、电话等方式。

      督查督办

      - 省信访局对受理办理过程中出现的违规情形进行督查督办，提出改进建议，确保问题得到解决。

      通过以上流程，省信访局确保督办的信访件得到妥善处理，保障信访人的合法权益。